Cette politique vise à informer les utilisateurs des restrictions et obligations à prendre en compte et à respecter lors de l'accès à notre plateforme. Nous recommandons de respecter les conditions établies ici, ainsi que celles énoncées dans l'Avis Légal, la Politique de Confidentialité et de Cookies et toute autre politique.

1. Obligations Générales

En tant qu'utilisateur et/ou client de notre plateforme, vous êtes tenu de respecter le contenu suivant :

• Respecter nos droits et les droits des tiers en matière de propriété intellectuelle et industrielle, décrits dans l'Avis Légal et d'autres conditions légales établies par cette plateforme.
• Avoir l'autorisation correspondante pour publier des images ou du contenu de tiers ou de mineurs.
• Ne pas extraire le contenu publié sur notre plateforme, telles que des images de tiers, du contenu ou du matériel, ainsi que des études de marché et des analyses de la concurrence, et les publier ou les diffuser sur d'autres plateformes ou portails publics.
• Être responsable des dommages causés à des tiers par l'infraction des Droits de Propriété Intellectuelle et Industrielle et tenir FINDTHATLEAD indemne à tout moment.
• Respecter chacune des règles et procédures établies ici, ainsi que dans l'Avis Légal, la Politique de Cookies et dans les termes et conditions générales.
• Respecter les droits des tiers, autres utilisateurs et/ou clients liés à notre plateforme.

2. Comportement Inacceptable

Nous ne tolérons pas tous les comportements adoptés par nos utilisateurs et/ou clients. À cet égard, il est important que l'utilisateur soit conscient que certains comportements peuvent causer des dommages à des tiers et/ou directement à FINDTHATLEAD. Par conséquent, vous acceptez de NE PAS adopter de tels comportements au sein de la plateforme. À cet égard, il est interdit de :

• Revendre les services de FINDTHATLEAD sans l'autorisation correspondante, ainsi que d'exploiter commercialement les informations extraites de notre plateforme.
• Utiliser la plateforme à des fins liées à la pornographie enfantine, aux abus d'enfants et à la maltraitance qui affecte les enfants, leurs familles et/ou des tiers.
• Transmettre tout matériel (par courrier électronique, forums, livres d'or, espace web ou de toute autre manière) qui menace ou incite à causer des dommages corporels ou à détruire des biens ou des personnes.
• Transmettre tout contenu considéré comme adulte ou pornographique, telles que des scènes de sexe explicites, de la nudité complète, etc.
• Transmettre tout matériel qui harcèle un autre utilisateur et/ou un tiers.
• Transmettre l'insertion de messages ou d'annonces sans respecter les exigences légales, et/ou qui est considéré comme du spam et/ou adopter des comportements de spam (envoi de spam ou de messages non sollicités).
• Usurper l'identité d'autrui, tel que l'usage illégal d'informations de débit et/ou de crédit. À cet égard, utiliser les services de la plateforme pour accéder ou tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs, pénétrer ou tenter de pénétrer les mesures de sécurité de FINDTHATLEAD, de son logiciel ou du matériel d'une autre entité, ainsi que des systèmes de communication électronique ou du système de télécommunications.
• Utiliser un langage, un contenu et des graphiques irrespectueux affectant les droits de nos autres clients et/ou utilisateurs et/ou tiers.
• Utiliser du matériel qui enfreint et/ou affecte les droits de propriété intellectuelle ou industrielle de nos autres clients et/ou utilisateurs et/ou de tiers (marques, noms commerciaux, slogans, images ou contenu, entre autres). À cet égard, vous ne pouvez pas publier de matériel appartenant à un tiers qui est enregistré comme sa propriété intellectuelle et/ou industrielle, sans l'autorisation légitime du propriétaire ou après vous être assuré que vous avez la licence correspondante pour le faire.
• Collecter, ou tenter de collecter, des informations personnelles d'un tiers sans son consentement et/ou sans respecter la Loi sur la Protection des Données Personnelles.
• Mener des activités qui affectent la capacité d'autres personnes ou systèmes, y compris des attaques de "déni de service" (DOS) contre un autre hôte de réseau ou utilisateur individuel.
• Mener des activités trompeuses qui amènent la personne affectée à agir en fonction de celles-ci, ce qui entraîne finalement des blessures.
• Utiliser excessivement ou abuser des ressources partagées de notre réseau par un utilisateur et/ou client particulier, générant par conséquent un impact négatif sur le reste de nos utilisateurs et/ou clients.
• Adopter toute autre action à des fins illicites et/ou qui est nuisible ou viole les droits d'autrui et/ou de FINDTHATLEAD (y compris le droit à l'honneur, à la dignité, à l'intégrité d'une personne et/ou à la réputation), et/ou constitue un crime ou une infraction pénale.
• Profiter de cette plateforme pour propager des discours de haine et/ou des préjugés contre les minorités, justifiant les crimes et/ou les violations des droits humains.
• Extraire des informations, décompiler ou traiter les informations obtenues de nos rapports pour les revendre ou en tirer un bénéfice. Il est expressément déclaré que l'utilisation d'études de marché ou des rapports obtenus par nos services est destinée à analyser la viabilité d'une entreprise et/ou d'un projet, ainsi qu'à évaluer l'intérêt d'y investir, et non pour agir à l'encontre des dispositions énoncées ici.
• En particulier, toute action de scraping, spider ou similaire est interdite, même si vous êtes un utilisateur enregistré.
• Vous n'êtes pas non plus autorisé à utiliser nos informations ou le contenu des newsletters pour les revendre, les céder à des tiers ou les utiliser à toute fin commerciale, sans notre consentement.

3. En ce qui concerne le contenu

Il existe deux types de contenu disponible. D'une part, le contenu publié sur notre site web, via la présentation de nos services, qui est considéré comme public. D'autre part, le contenu obtenu par l'utilisateur et/ou le client via sa demande de rapports et d'études de marché, de ses services souscrits. Ce dernier est un contenu complètement privé, il sera donc disponible uniquement et exclusivement pour l'utilisateur qui en fait la demande.

En ce qui concerne le contenu publié sur notre site web, bien qu'il soit public, il n'est pas complètement libre. Par conséquent, l'utilisateur qui souhaite l'utiliser doit indiquer la source et/ou l'auteur du contenu, s'ils existent.

4. Code de conduite

Grâce à ces règles, l'utilisateur et/ou le client peut effectuer les actions suivantes :

• Copier ou extraire des informations générales de notre site web pour examiner nos services, et les stocker dans leurs ordinateurs ou systèmes ou les imprimer, uniquement et exclusivement pour un usage privé.
• Mentionner ou citer le contenu publié par notre plateforme et/ou blog, en utilisant les réseaux sociaux ou d'autres moyens de communication sociale, à condition que la source soit reconnue.
• Recueillir et stocker des informations obtenues de la souscription à nos services, en respectant toujours les limitations établies ici.
• L'utilisateur peut envoyer des informations sur son entreprise, s'il le souhaite, ajouter des informations sur sa propre entreprise qu'il a constaté comme manquantes sur notre plateforme, ainsi qu'inclure des informations supplémentaires sur l'entreprise qui ont été ajoutées sur LinkedIn, entre autres, avec la possibilité de modifier les informations affichées de ces entreprises sur ce réseau social.
• De même qu'il peut ajouter des informations sur une entreprise particulière, il peut également les supprimer au sein de notre plateforme ou demander que nous les supprimions, en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : info@findthatlead.com.

5. Comportement interdit par un tiers

Il est strictement interdit à un tiers de s'inscrire sur notre plateforme sans avoir le statut d'Utilisateur et/ou de Client. En détail, les comportements suivants sont interdits :

• Effectuer du cookie dropping (ou le remplissage massif de cookies).
• Effectuer du web scraping.
• Collecter des données personnelles et/ou du contenu via des moteurs de recherche automatisés, sans l'autorisation correspondante du représentant légal de FINDTHATLEAD et/ou de l'utilisateur et/ou du client.
• Effectuer des attaques violant notre plateforme.
• Supprimer le contenu publié par nos utilisateurs et/ou clients.

Toute menace ou action détectée par FINDTHATLEAD ou par l'un de nos utilisateurs et/ou clients sera signalée à l'autorité compétente. Le tiers est tenu de répondre de tous les dommages causés par ses actes illicites et/ou illégaux. FINDTHATLEAD rejette toute conduite menaçant de violer ses droits de propriété intellectuelle, ceux de ses utilisateurs et/ou clients et/ou d'un tiers, ou contre la vie privée de ses utilisateurs et/ou clients.

Un tiers, ayant une relation avec cette plateforme, sera tenu de respecter les limitations décrites dans cette section. L'application de ces limitations ne nécessite pas de consentement préalable.

6. Contrôles et supervision

FINDTHATLEAD est responsable de maintenir le contrôle et la supervision de la plateforme. À ce titre, il est habilité à contrôler les actions prises et/ou produites par ses utilisateurs, et/ou clients ou un tiers au sein de la plateforme, qui causent des dommages à d'autres utilisateurs et/ou clients ou à FINDTHATLEAD ou à un tiers.

Pour être informé de ces actions et pouvoir réagir dans les plus brefs délais de notre part, nous demandons à l'utilisateur d'envoyer un courrier électronique à : info@findthatlead.com, (assurez-vous d'inclure vos coordonnées et les preuves démontrant l'infraction commise), demandant notre intervention ou signalant la violation des droits réalisée par tout utilisateur et/ou client de FINDTHATLEAD ou par un tiers non identifié.

Nous assumons la responsabilité d'examiner le cas et, s'il est jugé coupable, de procéder à la suspension des services de l'infracteur, qu'il soit utilisateur et/ou client, ou de déposer une plainte pénale. En ce qui concerne le contenu des informations frauduleuses, FINDTHATLEAD a le pouvoir de : (i) procéder à la suppression du contenu ; (ii) exiger la rectification ou la publication d'informations ; (iii) bloquer l'utilisateur et/ou le client contrevenant et/ou mettre fin à la relation contractuelle en cours, sans réclamer de valeurs pour des services non rendus ; (iv) informer les autorités compétentes des actions illégales réalisées sur la plateforme et fournir les preuves qu'il juge pertinentes.

7. Exonération de responsabilité

FINDTHATLEAD n'est pas responsable de l'émission de rapports contenant des erreurs dans les informations obtenues via son étude de marché, car il s'agit d'un service entièrement automatique et/ou automatisé.

Si l'utilisateur obtient un rapport contenant des erreurs, liées à l'absence d'informations dans ces rapports d'étude, veuillez contacter notre entreprise via le courrier électronique : info@findthatlead.com ou en suivant les dispositions établies dans nos conditions générales.

FINDTHATLEAD n'est pas responsable des erreurs qui peuvent être trouvées dans nos études de marché ou rapports, générées à partir des conditions générales et de leurs dérivés, des erreurs provenant de la source originale, ainsi que si elles manquent de véracité, de mises à jour ou d'obtention d'informations complètes des entreprises ou pour des informations dont les données ont déjà été demandées.

L'utilisateur et/ou le client peut consulter toutes les conditions dans lesquelles FINDTHATLEAD répondra ou non pour les services souscrits dans tous les autres avis légaux et politiques.

8. Politique d'admission et d'attribution des mots de passe

En s'inscrivant sur notre plateforme, l'utilisateur est tenu de créer un mot de passe personnel. À partir de ce moment, il sera responsable de la sécurité de son mot de passe. Les modifications des informations personnelles, des mots de passe et/ou simplement la mise à jour des informations signalées au moment de l'inscription peuvent être effectuées dans le profil. Pendant le processus de connexion ou de "validation", notre plateforme offre à l'utilisateur la possibilité, si nécessaire, de cocher l'option "J'ai oublié mon mot de passe". En utilisant ce système, les indications pour obtenir un nouveau mot de passe seront envoyées à son adresse électronique.

9. Intégration avec l'Avis Légal et les autres politiques légales

Ces Standards Communautaires établis par FINDTHATLEAD sont un complément de l'Avis Légal, de la Politique de Confidentialité et des autres politiques légales de notre plateforme, de sorte que les dispositions qu'ils contiennent s'appliquent directement et/ou inversement, en relation avec nos utilisateurs et/ou clients.

Plan à vie

Ce point est valable uniquement pour les utilisateurs bénéficiant des avantages d'un plan à vie au sein de la plateforme Appsumo. Selon la politique de changement de compte de FindThatLead, il est totalement interdit de changer son compte une fois que le code Appsumo a été vérifié, activé et associé à une adresse électronique. Ce n'est qu'en cas de vol d'informations ou de désactivation du domaine initial, que le service client de FindThatLead pourra étudier le cas et décider si le code d'activation et, par conséquent, le plan peuvent être transférés ou non, en contactant support@findthatlead.com pour expliquer votre cas et voir si vous êtes éligible ou non. Dans tous les autres cas, il est totalement interdit de changer de compte et FindThatLead n'est pas responsable si le client ne peut plus accéder au compte où le code a été activé.

Politique de remboursement