Esta política tem como objetivo informar os usuários sobre as restrições e obrigações que devem ser consideradas e respeitadas ao acessar nossa plataforma. Recomendamos cumprir com as condições estabelecidas aqui, bem como as estabelecidas no Aviso Legal, na Política de Privacidade e Cookies e em qualquer outra política.

1. Obrigações Gerais

Como usuário e/ou cliente de nossa plataforma, você está obrigado a respeitar o seguinte conteúdo:

• Respeito aos nossos direitos e aos direitos de terceiros em relação à propriedade intelectual e industrial, descritos no Aviso Legal e outras condições legais estabelecidas por esta plataforma.
• Ter a devida autorização ao publicar imagens ou conteúdo de terceiros ou de menores.
• Não extrair o conteúdo publicado em nossa plataforma, como imagens de terceiros, conteúdo ou material, assim como estudos de mercado e análises da concorrência, e publicá-lo ou divulgá-lo em outras plataformas ou portais públicos.
• Ser responsável pelos danos causados a terceiros pela infração dos Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial e manter a FINDTHATLEAD livre de danos em todo momento.
• Cumprir com cada uma das normas e procedimentos estabelecidos aqui, e no Aviso Legal, na Política de Cookies e nos termos e condições gerais.
• Respeito aos direitos de terceiros, outros usuários e/ou clientes vinculados à nossa plataforma.

2. Comportamento Inaceitável

Não consentimos todos os comportamentos realizados pelos nossos usuários e/ou clientes. Nesse sentido, é importante que o usuário esteja consciente de que certos comportamentos podem causar danos a terceiros e/ou diretamente à FINDTHATLEAD. Portanto, você aceita NÃO realizar tais comportamentos dentro da plataforma. Nesse sentido, está proibido:

• Revender os serviços da FINDTHATLEAD sem a devida autorização, bem como realizar qualquer uso comercial das informações extraídas de nossa plataforma.
• Utilizar a plataforma para fins relacionados com pornografia infantil, abuso infantil e maus-tratos que afetem crianças, suas famílias e/ou terceiros.
• Transmitir qualquer material (por e-mail, fóruns, livros de visitas, espaço web ou de qualquer outra forma) que ameace, incentive a realização de dano corporal ou destruição de propriedade ou pessoa.
• Transmitir qualquer conteúdo considerado adulto ou pornográfico, como cenas de sexo explícito, nudez completa, etc.
• Transmitir qualquer material que assedie outro usuário e/ou terceiro.
• Transmitir a inserção de mensagens ou anúncios sem cumprir com os requisitos legais, e/ou que seja considerado spam e/ou realizar comportamentos de spam (envio de spam ou mensagens não solicitadas).
• Se passar por outros, como realizar o uso ilegal de informações de débito e/ou crédito. Nesse sentido, utilizar os serviços da plataforma para acessar ou tentar acessar as contas de outros usuários, penetrar ou tentar penetrar as medidas de segurança da FINDTHATLEAD, seu software ou hardware de outra entidade, e os sistemas de comunicações eletrônicas ou o sistema de telecomunicações.
• Utilizar linguagem, conteúdo e gráficos desrespeitosos que afetem os direitos dos nossos outros clientes e/ou usuários e/ou terceiros.
• Utilizar material que infrinja e/ou afete os direitos de propriedade intelectual ou industrial dos nossos outros clientes e/ou usuários e/ou de terceiros, (marcas, nomes comerciais, slogans, imagens ou conteúdo, entre outros). Nesse sentido, você não pode publicar nenhum material, pertencente a um terceiro que esteja registrado como sua propriedade intelectual e/ou industrial, sem a devida autorização do proprietário ou depois de se assegurar de que ao usá-lo você tem a correspondente licença para isso.
• Coletar, ou tentar coletar, informações pessoais de um terceiro sem seu conhecimento ou consentimento e/ou sem cumprir com a Lei Orgânica de Proteção de Dados Pessoais.
• Realizar atividades que afetem a capacidade de outras pessoas ou sistemas, isso inclui ataques de "negação de serviços" (DOS) contra outro host de rede ou usuário individual.
• Realizar atividades enganosas que causem que a pessoa afetada por elas aja em função delas, o que em última instância leva a lesões.
• Realizar o uso excessivo ou abuso dos recursos compartilhados em nossa rede por parte de um usuário e/ou cliente particular, gerando em consequência um impacto negativo no resto dos nossos usuários e/ou clientes.
• Realizar qualquer outra ação com fins ilícitos e/ou que seja prejudicial ou viole os direitos de outros e/ou da FINDTHATLEAD, (incluídos o direito à honra, dignidade, integridade de uma pessoa e/ou reputação), e/ou constitua um delito ou uma infração penal.
• Aproveitar esta plataforma para propagar discursos de ódio e/ou preconceitos contra minorias, justificando os crimes e/ou violações dos direitos humanos.
• Extrair informações, descompilar ou processar as informações obtidas de nossos relatórios para revendê-las ou obter um benefício delas. Declara-se expressamente que o uso de estudos de mercado ou dos relatórios obtidos através de nossos serviços é para analisar a viabilidade de um negócio e/ou projeto, bem como avaliar o interesse em investir nele, e não poder tomar ação contrária ao disposto aqui.
• Em particular, é proibida qualquer ação de scraping, spider ou similar, mesmo que você seja um usuário registrado.
• Você também não está autorizado a utilizar nossas informações ou conteúdo de boletins para revender, ceder a terceiros ou usar para qualquer fim comercial, sem nosso consentimento.

3. Em relação ao conteúdo

Existem dois tipos de conteúdo disponíveis. Por um lado, o conteúdo publicado em nosso site, através da apresentação de nossos serviços, que é entendido como público. Por outro lado, o conteúdo obtido pelo usuário e/ou cliente através de sua solicitação de relatórios e estudos de mercado, de seus serviços contratados. Este último é conteúdo completamente privado, portanto, estará disponível única e exclusivamente para o usuário que o solicitar.

Com relação ao conteúdo publicado em nosso site, embora seja público, não é completamente livre, portanto, o usuário que pretende utilizá-lo deve indicar a fonte e/ou autor do mesmo, se houver.

4. Código de conduta

Através destas normas, o usuário e/ou cliente pode realizar as seguintes ações:

• Copiar ou extrair informações gerais de nosso site para revisar nossos serviços e armazenar em seus computadores ou sistemas ou imprimir, apenas e exclusivamente para uso privado.
• Mencionar ou citar o conteúdo publicado por nossa plataforma e/ou blog, utilizando redes sociais ou outros meios de comunicação social, desde que seja reconhecida a fonte.
• Coletar e armazenar informações obtidas da contratação de nossos serviços, sempre respeitando as limitações aqui estabelecidas.
• O usuário pode enviar informações sobre sua empresa, se estiver interessado, adicionar informações sobre seu próprio negócio que, ao seu conhecimento, tenha sido detectado que estão faltando em nossa plataforma, bem como incluir informações adicionais da empresa que tenham sido adicionadas no LinkedIn, entre outros, com a possibilidade também de editar as informações mostradas dessas empresas nesta rede social.
• Assim como pode adicionar informações sobre uma empresa específica, também pode solicitar a remoção da mesma dentro de nossa plataforma ou solicitar que a removamos, enviando um e-mail para o seguinte endereço: info@findthatlead.com.

5. Comportamento proibido por um terceiro

Está estritamente proibido, para um terceiro, registrar-se em nossa plataforma sem ter o status de Usuário e/ou Cliente. Em detalhe, os seguintes comportamentos são proibidos:

• Realizar cookie dropping (ou enchimento massivo de cookies).
• Realizar web scraping.
• Coletar dados pessoais e/ou conteúdo através de motores de busca automatizados, sem a correspondente autorização do representante legal da FINDTHATLEAD e/ou do usuário e/ou cliente.
• Realizar ataques que violem nossa plataforma.
• Excluir conteúdo publicado por nossos usuários e/ou clientes.

Qualquer ameaça ou ação detectada pela FINDTHATLEAD ou por qualquer um de nossos usuários e/ou clientes será comunicada à autoridade competente. O terceiro é obrigado a responder por todos os danos causados por seus atos ilícitos e/ou ilegais. A FINDTHATLEAD rejeita qualquer conduta que ameace violar seus direitos de propriedade intelectual, ou os de seus usuários e/ou clientes e/ou de terceiros, ou contra a privacidade de seus usuários e/ou clientes.

Um terceiro, que tenha uma relação com esta plataforma, estará obrigado a cumprir com as limitações descritas nesta seção. A aplicação dessas limitações não requer consentimento prévio.

6. Controles e supervisão

A FINDTHATLEAD é responsável por manter o controle e a supervisão da plataforma. Nesse sentido, está autorizada a controlar as ações tomadas e/ou produzidas por seus usuários e/ou clientes ou por terceiros dentro da plataforma, que causem danos a outros usuários e/ou clientes ou à FINDTHATLEAD ou a terceiros.

Para estar ciente dessas ações e poder reagir o mais rápido possível de nossa parte, pedimos ao usuário que envie um e-mail para: info@findthatlead.com, (certifique-se de incluir suas informações de contato e a evidência que demonstre a infração cometida), solicitando nossa intervenção ou denunciando a violação de direitos realizada por qualquer usuário e/ou cliente da FINDTHATLEAD ou por um terceiro não identificado.

Assumimos a responsabilidade de revisar o caso e, se considerado culpado, proceder com a suspensão de serviços do infrator, seja ele usuário e/ou cliente, ou apresentar uma denúncia penal. Com relação ao conteúdo da informação fraudulenta, a FINDTHATLEAD tem o poder de: (i) realizar a exclusão de conteúdo; (ii) exigir a retificação ou publicação de informações; (iii) bloquear o usuário e/ou cliente infrator e/ou encerrar o relacionamento contratual vigente, sem cobrar valores por serviços não prestados; (iv) informar às autoridades competentes sobre as ações ilegais realizadas na plataforma e fornecer as provas que considere relevantes.

7. Isenção de responsabilidade

A FINDTHATLEAD não se responsabiliza pela emissão de relatórios que contenham erros nas informações obtidas através de sua pesquisa de mercado, pois é um serviço completamente automático e/ou automatizado.

No caso de o usuário obter um relatório que contenha erros, relacionados à falta de informações nesses relatórios de pesquisa, por favor, entre em contato com nossa empresa através do e-mail: info@findthatlead.com ou seguindo as disposições estabelecidas em nossos termos e condições gerais.

A FINDTHATLEAD não se responsabiliza pelos erros que possam ser encontrados em nossas pesquisas de mercado ou relatórios, gerados a partir das condições gerais e seus derivados, de erros derivados da fonte original, bem como se carecerem de veracidade, atualizações ou de obter informações completas das empresas ou por informações cujos dados já foram solicitados.

O usuário e/ou cliente pode ver todas as condições em que a FINDTHATLEAD responderá ou não pelo que foi contratado em todos os outros avisos legais e políticas.

8. Política de admissão e atribuição de senhas

Ao se registrar em nossa plataforma, o usuário é obrigado a criar uma senha pessoal. A partir desse momento, será responsável pela segurança e cuidado de sua senha. Alterações nas informações pessoais, senhas e/ou simplesmente a atualização das informações relatadas no momento do registro podem ser feitas dentro do perfil. Durante o processo de login ou "validação", nossa plataforma oferece ao usuário a oportunidade, se necessário, de marcar a opção "Esqueci minha senha". Ao utilizar este sistema, serão enviadas instruções para obter uma nova senha para seu endereço de e-mail.

9. Integração com o Aviso Legal e outras políticas legais

Estes Padrões Comunitários estabelecidos pela FINDTHATLEAD complementam o Aviso Legal, a Política de Privacidade e outras políticas legais de nossa plataforma, de modo que as disposições contidas neles se aplicam diretamente e/ou vice-versa, em relação aos nossos usuários e/ou clientes.

Plano vitalício

Este ponto é válido apenas para usuários que possuem as vantagens de um plano vitalício dentro da plataforma Appsumo. De acordo com a política de alteração de conta da FindThatLead, é totalmente proibido alterar sua conta depois que o código da Appsumo foi verificado, ativado e associado a um endereço de e-mail. Apenas em casos de roubo de informações ou desativação do domínio inicial, o departamento de suporte da FindThatLead poderá estudar o caso e decidir se o código de ativação e, portanto, o plano podem ser transferidos ou não, entrando em contato com support@findthatlead.com para explicar seu caso e ver se é elegível ou não. Em todos os outros casos, é totalmente proibido alterar as contas, e a FindThatLead não se responsabiliza se o cliente não puder mais acessar a conta onde o código foi ativado.

Política de reembolso