Aquesta política té com a objectiu informar els usuaris sobre les restriccions i obligacions que s'han de considerar i respectar en accedir a la nostra plataforma. Recomanem complir amb les condicions establertes aquí, així com amb les establertes en l'Avís Legal, la Política de Privadesa i Cookies i qualsevol altra política.

1. Obligacions Generals

Com a usuari i/o client de la nostra plataforma, estàs obligat a respectar el següent contingut:

• Respectar els nostres drets i els drets de tercers en relació amb la seva propietat intel·lectual i industrial, descrits a l'Avís Legal i altres condicions legals establertes per aquesta plataforma.
• Tenir l'autorització corresponent en publicar imatges o contingut de tercers o de menors.
• No extreure el contingut publicat a la nostra plataforma, com imatges de tercers, contingut o material, així com estudis de mercat i anàlisis de la competència, i publicar-lo o difondre'l en altres plataformes o portals públics.
• Ser responsable dels danys causats a tercers per la infracció dels Drets de Propietat Intel·lectual i Industrial i mantenir a FINDTHATLEAD lliure de danys en tot moment.
• Complir amb cadascuna de les normes i procediments establerts aquí, i a l'Avís Legal, la Política de Cookies i en els termes i condicions generals.
• Respectar els drets de tercers, altres usuaris i/o clients vinculats a la nostra plataforma.

2. Comportament Inacceptable

No permetem tots els comportaments portats a terme pels nostres usuaris i/o clients. En aquest sentit, és important que l'usuari sigui conscient que certs comportaments poden causar danys a tercers i/o directament a FINDTHATLEAD. Per tant, acceptes NO dur a terme aquests comportaments dins de la plataforma. En aquest sentit, està prohibit:

• Revendre els serveis de FINDTHATLEAD sense la corresponent autorització, així com dur a terme qualsevol ús comercial de la informació extreta de la nostra plataforma.
• Utilitzar la plataforma amb fins relacionats amb la pornografia infantil, l'abús infantil i el maltractament que afecti a nens, les seves famílies i/o tercers.
• Transmetre qualsevol material (per correu electrònic, fòrums, llibres de visites, espai web o de qualsevol altra manera) que amenaci, i incentivii la realització de danys corporals o destrucció de propietat o persona.
• Transmetre qualsevol contingut considerat adult o pornogràfic, com escenes de sexe explícit, desnudea completa, etc.
• Transmetre qualsevol material que assetgi un altre usuari i/o tercer.
• Transmetre la inserció de missatges o anuncis sense complir amb els requisits legals, i/o que es consideri spam i/o dur a terme comportaments de spam (enviament de spam o missatges no sol·licitats).
• Fer-se passar per altres, com dur a terme l'ús il·legal d'informació de dèbit i/o crèdit. En aquest sentit, utilitzar els serveis de la plataforma per accedir o intentar accedir als comptes d'altres usuaris, penetrar o intentar penetrar les mesures de seguretat de FINDTHATLEAD, el seu programari o el maquinari d'una altra entitat, i els sistemes de comunicacions electròniques o el sistema de telecomunicacions.
• Utilitzar llenguatge, contingut i gràfics irrespectuosos que afectin els drets dels nostres altres clients i/o usuaris i/o tercers.
• Utilitzar material que infringeixi i/o afecti els drets de propietat intel·lectual o industrial dels nostres altres clients i/o usuaris i/o de tercers, (marques, noms comercials, eslògans, imatges o contingut, entre d'altres). En aquest sentit, no pots publicar cap material, pertanyent a un tercer que estigui registrat com a la seva propietat intel·lectual i/o industrial, sense l'autorització legítima del propietari o després d'assegurar-te que en fer-ho tens la corresponent llicència per fer-ho.
• Recollir, o intentar recollir, informació personal d'un tercer sense el seu coneixement o consentiment i/o sense complir amb la Llei Orgànica de Protecció de Dades Personals.
• Dur a terme activitats que afectin la capacitat d'altres persones o sistemes, això inclou atacs de "denegació de serveis" (DOS) contra un altre amfitrió de xarxa o usuari individual.
• Dur a terme activitats enganyoses que facin que la persona afectada per elles actuï en funció d'elles, el que en última instància porta a lesions.
• Portar a terme l'ús excessiu o abús dels recursos compartits en la nostra xarxa per part d'un usuari i/o client particular, generant en conseqüència un impacte negatiu en la resta dels nostres usuaris i/o clients.
• Portar a terme qualsevol altra acció amb finalitats il·lícites i/o que sigui perjudicial o vulneri els drets d'altres i/o de FINDTHATLEAD, (inclosos el dret a l'honor, la dignitat, la integritat d'una persona i/o la reputació), i/o que constituïsca un delicte o una infracció penal.
• Aprofitar aquesta plataforma per propagar discursos de odi i/o prejudicis contra minories, justificant els crims i/o violacions dels drets humans.
• Extreure informació, descompilar o processar la informació obtinguda dels nostres informes per revendre-la o obtenir un benefici d'ella. Es declara expressament que l'ús d'estudis de mercat o dels informes obtinguts a través dels nostres serveis, és per analitzar la viabilitat d'un negoci i/o projecte, així com avaluar l'interès d'invertir-hi, i no poder prendre acció contrària al disposat aquí.
• En particular, està prohibida qualsevol acció de scraping, spider o similar, encara que siguis un usuari registrat.
• Tampoc se t'hi permet utilitzar la nostra informació o contingut de butlletins per revendre, cedir a tercers o usar amb qualsevol finalitat comercial, sense el nostre consentiment.

3. En relació al contingut

Hi ha dos tipus de contingut disponible. D'una banda, el contingut publicat al nostre lloc web, a través de la presentació dels nostres serveis, que s'entén com a públic. D'altra banda, el contingut obtingut per l'usuari i/o client a través de la seva sol·licitud d'informes i estudis de mercat, dels seus serveis contractats. Aquest últim és contingut completament privat, pel que estarà disponible únicament i exclusivament per a l'usuari que el sol·liciti.

Pel que fa al contingut que es publica al nostre lloc web, tot i que és públic, no és completament lliure, per tant, l'usuari que pretengui utilitzar-lo ha d'indicar la font i/o autor del mateix, si els hi ha.

4. Codi de conducta

A través d'aquestes normes, l'usuari i/o client pot dur a terme les següents accions:

• Copiar o extreure informació general del nostre lloc web per revisar els nostres serveis, i emmagatzemar-la en els seus ordinadors o sistemes o imprimir-la, només i exclusivament per a ús privat.
• Mencionar o citar el contingut publicat per la nostra plataforma i/o bloc, utilitzant xarxes socials o altres mitjans de comunicació social, sempre que es reconegui la font.
• Recopilar i emmagatzemar informació obtinguda de la contractació dels nostres serveis, sempre respectant les limitacions aquí establertes.
• L'Usuari pot enviar informació sobre la seva empresa, si està interessat, afegir informació sobre el seu propi negoci que al seu coneixement ha estat detectat que falta en la nostra plataforma, així com incloure informació addicional de l'empresa que ha estat afegida a LinkedIn, entre altres, amb la possibilitat de també editar la informació mostrada d'aquestes empreses en aquesta xarxa social.
• Així com pot afegir informació sobre una determinada empresa, també pot dur a terme l'eliminació de la mateixa dins de la nostra plataforma o sol·licitar que l'eliminem, enviant un correu electrònic a la següent adreça: info@findthatlead.com.

5. Comportament prohibit per un tercer

Està estrictament prohibit, per a un tercer, registrar-se a la nostra plataforma sense tenir l'estat d'Usuari i/o Client. En detall, es prohibeixen els següents comportaments:

• Realitzar cookie dropping (o el ple massiu de cookies)
• Realitzar web scraping.
• Recopilar dades personals i/o contingut a través de motors de cerca automatitzats, sense la corresponent autorització del representant legal de FINDTHATLEAD i/o de l'usuari i/o client.
• Realitzar atacs que violin la nostra plataforma.
• Eliminació de contingut publicat pels nostres usuaris i/o clients.

Qualsevol amenaça o acció detectada per FINDTHATLEAD o per qualsevol dels nostres usuaris i/o clients serà comunicada a l'autoritat competent. El tercer està obligat a respondre per tots els danys causats pels seus actes il·lícits i/o ilegals. FINDTHATLEAD rebutja qualsevol conducta que amenaçi amb violar els seus drets de propietat intel·lectual, o els dels seus usuaris i/o clients i/o d'un tercer, o contra la privacitat dels seus usuaris i/o clients.

Un tercer, que tingui una relació amb aquesta plataforma, estarà obligat a complir amb les limitacions descrites en aquesta secció. L'aplicació d'aquestes limitacions no requereix consentiment previ.

6. Controls i supervisió

FINDTHATLEAD és responsable de mantenir el control i la supervisió de la plataforma. En aquest sentit, està facultat per controlar les accions preses i/o produïdes pels seus usuaris i/o clients o un tercer dins de la plataforma, que causin dany a altres usuaris i/o clients o a FINDTHATLEAD o a un tercer.

Per estar al corrent d'aquestes accions i poder reaccionar en el menor temps possible per la nostra part, demanem a l'usuari que enviï un correu electrònic a: info@findthatlead.com, (asseguri's d'incloure la seva informació de contacte i l'evidència que demostri la infracció comesa), sol·licitant la nostra intervenció o denunciant la violació de drets realitzada per qualsevol usuari i/o client de FINDTHATLEAD o per un tercer no identificat.

Assumeixem la responsabilitat de revisar el cas i, si es considera culpable, procedir amb la suspensió de serveis de l'infractor, ja sigui usuari i/o client, o presentar una denúncia penal. Pel que fa al contingut de la informació fraudulenta, FINDTHATLEAD, té el poder de: (i) dur a terme l'eliminació de contingut; (ii) requerir la rectificació o publicació d'informació; (iii) bloquejar l'usuari i/o client infractor i/o acabar la relació contractual vigent, sense reclamar valors per serveis no prestats; (iv) informar a les autoritats competents de les accions il·legals realitzades a la plataforma i proporcionar les proves que consideri rellevants.

7. Exempció de responsabilitat

FINDTHATLEAD no es fa responsable d'emetre informes que continguin errors en la informació obtinguda a través de la seva investigació de mercat, ja que és un servei completament automàtic i/o automatitzat.

En cas que l'usuari obtingui un informe que contingui errors, relacionats amb la falta d'informació en aquests informes d'investigació, si us plau, contacti amb la nostra empresa a través del correu electrònic: info@findthatlead.com o seguint les disposicions establertes en els nostres termes i condicions generals.

FINDTHATLEAD no es fa responsable dels errors que es puguin trobar a les nostres investigacions de mercat o informes, generats a partir de les condicions generals i els seus derivats, d'errors derivats de la font original, així com si manquen de veracitat, actualitzacions o d'obtenir informació completa de les empreses o per informació els dades de la qual ja han estat sol·licitades.

L'usuari i/o client pot veure totes les condicions en les quals FINDTHATLEAD respondrà o no per allò contractat en tots els altres avisos legals i polítiques.

8. Política d'admissió i assignació de contrasenyes

En registrar-se a la nostra plataforma, l'usuari està obligat a crear una contrasenya personal. A partir d'aquest moment, serà responsable del cura i la seguretat de la seva contrasenya. Els canvis en la informació personal, contrasenyes i/o simplement l'actualització de la informació reportada en el moment del registre es poden realitzar dins del perfil. Durant el procés d'inici de sessió o "validació", la nostra plataforma ofereix a l'usuari l'oportunitat, si és necessari, de marcar l'opció "He oblidat la meva contrasenya". En utilitzar aquest sistema, s'enviaran les indicacions per obtenir una nova contrasenya al seu correu electrònic.

9. Integració amb l'Avis Legal i les altres polítiques legals

Aquests Estàndards Comunitaris establerts per FINDTHATLEAD són un complement de l'Avis Legal, la Política de Privadesa i les altres polítiques legals de la nostra plataforma, de manera que les disposicions contingudes en ells s'apliquen directament i/o viceversa, en relació amb els nostres usuaris i/o clients.

Pla de per vida

Aquest punt és vàlid només per a usuaris que tenen les avantatges d'un pla de per vida dins de la plataforma Appsumo. Segons la política de canvis de compte que té FindThatLead, està totalment prohibit canviar el seu compte un cop que el codi d'Appsumo ha estat verificat, activat i associat amb una adreça de correu electrònic. Només en casos de robatori d'informació o desactivació del domini inicial, el departament de suport de FindThatLead podrà estudiar el cas i decidir si el codi d'activació i, per tant, el pla poden ser transferits o no, contactant a support@findthatlead.com per explicar el seu cas i veure si és elegible o no. En tots els altres casos està totalment prohibit canviar comptes i FindThatLead no es fa responsable si el client ja no pot accedir al compte on es va activar el codi.

Política de reembolsos