馃敶 Webinar: De prospecto a venta | Estrategia automatizada con FindThatLead y Clientify - 23 de Julio 17:00h (CEST)

T茅rminos y Condiciones de Uso de la Comunidad

Esta pol铆tica tiene como objetivo informar a los usuarios sobre las restricciones y obligaciones que deben considerarse y respetarse al acceder a nuestra plataforma. Recomendamos cumplir con las condiciones establecidas aqu铆, as铆 como con las establecidas en el Aviso Legal, la Pol铆tica de Privacidad y Cookies y cualquier otra pol铆tica.

1. Obligaciones Generales

Como usuario y/o cliente de nuestra plataforma, est谩s obligado a respetar el siguiente contenido:

  • Respeto de nuestros derechos y los derechos de terceros en relaci贸n con su propiedad intelectual e industrial, descritos en el Aviso Legal y otras condiciones legales establecidas por esta plataforma.
  • Tener la correspondiente autorizaci贸n al publicar im谩genes o contenido de terceros o de menores.
  • No extraer el contenido publicado en nuestra plataforma, como im谩genes de terceros, contenido o material, as铆 como estudios de mercado y an谩lisis de la competencia, y publicarlo o difundirlo en otras plataformas o portales p煤blicos.
  • Ser responsable por los da帽os causados a terceros por la infracci贸n de los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial y mantener a FINDTHATLEAD libre de da帽os en todo momento.
  • Cumplir con cada una de las normas y procedimientos establecidos aqu铆, y en el Aviso Legal, la Pol铆tica de Cookies y en los t茅rminos y condiciones generales.
  • Respeto de los derechos de terceros, otros usuarios y/o clientes vinculados a nuestra plataforma.

2. Comportamiento Inaceptable

No consentimos todos los comportamientos llevados a cabo por nuestros usuarios y/o clientes. En este sentido, es importante que el usuario sea consciente de que ciertos comportamientos pueden causar da帽os a terceros y/o directamente a FINDTHATLEAD. Por lo tanto, aceptas NO llevar a cabo tales comportamientos dentro de la plataforma. En este sentido, est谩 prohibido:

  • Revender los servicios de FINDTHATLEAD sin la correspondiente autorizaci贸n, as铆 como llevar a cabo cualquier uso comercial de la informaci贸n extra铆da de nuestra plataforma.
  • Utilizar la plataforma para fines relacionados con la pornograf铆a infantil, el abuso infantil y el maltrato que afecte a ni帽os, sus familias y/o terceros.
  • Transmitir cualquier material (por correo electr贸nico, foros, libros de visitas, espacio web o de cualquier otra manera) que amenace, e incentive la realizaci贸n de da帽o corporal o destrucci贸n de propiedad o persona.
  • Transmitir cualquier contenido considerado adulto o pornogr谩fico, como escenas de sexo expl铆cito, desnudez completa, etc.
  • Transmitir cualquier material que acose a otro usuario y/o tercero.
  • Transmitir la inserci贸n de mensajes o anuncios sin cumplir con los requisitos legales, y/o que se considere spam y/o llevar a cabo comportamientos de spam (env铆o de spam o mensajes no solicitados).
  • Hacerse pasar por otros, como llevar a cabo el uso ilegal de informaci贸n de d茅bito y/o cr茅dito. En este sentido, utilizar los servicios de la plataforma para acceder o intentar acceder a las cuentas de otros usuarios, penetrar o intentar penetrar las medidas de seguridad de FINDTHATLEAD, su software o el hardware de otra entidad, y los sistemas de comunicaciones electr贸nicas o el sistema de telecomunicaciones.
  • Utilizar lenguaje, contenido y gr谩ficos irrespetuosos que afecten los derechos de nuestros otros clientes y/o usuarios y/o terceros.
  • Utilizar material que infrinja y/o afecte los derechos de propiedad intelectual o industrial de nuestros otros clientes y/o usuarios y/o de terceros, (marcas, nombres comerciales, esl贸ganes, im谩genes o contenido, entre otros). En este sentido, no puedes publicar ning煤n material, perteneciente a un tercero que est茅 registrado como su propiedad intelectual y/o industrial, sin la autorizaci贸n leg铆tima del propietario o despu茅s de asegurarte de que al usarlo tienes la correspondiente licencia para hacerlo.
  • Recoger, o intentar recoger, informaci贸n personal de un tercero sin su conocimiento o consentimiento y/o sin cumplir con la Ley Org谩nica de Protecci贸n de Datos Personales.
  • Llevar a cabo actividades que afecten la capacidad de otras personas o sistemas, esto incluye ataques de "denegaci贸n de servicios" (DOS) contra otro host de red o usuario individual.
  • Llevar a cabo actividades enga帽osas que causen que la persona afectada por ellas act煤e en funci贸n de ellas, lo que en 煤ltima instancia lleva a lesiones.
  • Llevar a cabo el uso excesivo o abuso de los recursos compartidos en nuestra red por parte de un usuario y/o cliente particular, generando en consecuencia un impacto negativo en el resto de nuestros usuarios y/o clientes.
  • Llevar a cabo cualquier otra acci贸n con fines il铆citos y/o que sea perjudicial o viole los derechos de otros y/o de FINDTHATLEAD, (incluidos el derecho al honor, la dignidad, la integridad de una persona y/o la reputaci贸n), y/o constituya un delito o una infracci贸n penal.
  • Aprovechar esta plataforma para propagar discursos de odio y/o prejuicios contra minor铆as, justificando los cr铆menes y/o violaciones de los derechos humanos.
  • Extraer informaci贸n, descompilar o procesar la informaci贸n obtenida de nuestros informes para revenderla o obtener un beneficio de ella. Se declara expresamente que el uso de estudios de mercado o de los informes obtenidos a trav茅s de nuestros servicios, es para analizar la viabilidad de un negocio y/o proyecto, as铆 como evaluar el inter茅s de invertir en 茅l, y no poder tomar acci贸n contraria a lo dispuesto aqu铆.
  • En particular, est谩 prohibida cualquier acci贸n de scraping, spider o similar, aunque seas un usuario registrado.
  • Tampoco se te permite utilizar nuestra informaci贸n o contenido de boletines para revender, ceder a terceros o usar con cualquier prop贸sito comercial, sin nuestro consentimiento.

3. En relaci贸n al contenido

Hay dos tipos de contenido disponible. Por un lado, el contenido publicado en nuestro sitio web, a trav茅s de la presentaci贸n de nuestros servicios, que se entiende como p煤blico. Por otro lado, el contenido obtenido por el usuario y/o cliente a trav茅s de su solicitud de informes y estudios de mercado, de sus servicios contratados. Este 煤ltimo es contenido completamente privado, por lo que estar谩 disponible 煤nica y exclusivamente para el usuario que lo solicite.

Con respecto al contenido que se publica en nuestro sitio web, aunque es p煤blico, no es completamente libre, por lo tanto, el usuario que pretenda utilizarlo debe indicar la fuente y/o autor del mismo, si los hay.

4. C贸digo de conducta

A trav茅s de estas normas, el usuario y/o cliente puede llevar a cabo las siguientes acciones:

  • Copiar o extraer informaci贸n general de nuestro sitio web para revisar nuestros servicios, y almacenar en sus computadoras o sistemas o imprimir, solo y exclusivamente para uso privado.
  • Mencionar o citar el contenido publicado por nuestra plataforma y/o blog, utilizando redes sociales u otros medios de comunicaci贸n social, siempre y cuando se reconozca la fuente.
  • Recopilar y almacenar informaci贸n obtenida de la contrataci贸n de nuestros servicios, siempre respetando las limitaciones aqu铆 establecidas.
  • El Usuario puede enviar informaci贸n sobre su empresa, si est谩 interesado, agregar informaci贸n sobre su propio negocio que a su conocimiento ha sido detectado que falta en nuestra plataforma, as铆 como incluir informaci贸n adicional de la empresa que ha sido a帽adida en LinkedIn, entre otros, con la posibilidad de tambi茅n editar la informaci贸n mostrada de estas empresas en esta red social.
  • As铆 como puede agregar informaci贸n sobre una determinada empresa, tambi茅n puede llevar a cabo la eliminaci贸n de la misma dentro de nuestra plataforma o solicitar que la eliminemos, enviando un correo electr贸nico a la siguiente direcci贸n: info@findthatlead.com.

5. Comportamiento prohibido por un tercero

Est谩 estrictamente prohibido, para un tercero registrarse en nuestra plataforma sin tener el estado de Usuario y/o Cliente. En detalle, se proh铆ben los siguientes comportamientos:

  • Realizar cookie dropping (o el relleno masivo de cookies)
  • Realizar web scraping.
  • Recopilar datos personales y/o contenido a trav茅s de motores de b煤squeda automatizados, sin la correspondiente autorizaci贸n del representante legal de FINDTHATLEAD y/o del usuario y/o cliente.
  • Realizar ataques que violen nuestra plataforma.
  • Eliminaci贸n de contenido publicado por nuestros usuarios y/o clientes.

Cualquier amenaza o acci贸n detectada por FINDTHATLEAD o por cualquiera de nuestros usuarios y/o clientes ser谩 dada a conocer a la autoridad competente. El tercero est谩 obligado a responder por todos los da帽os causados por sus actos il铆citos y/o ilegales. FINDTHATLEAD rechaza cualquier conducta que amenace con violar sus derechos de propiedad intelectual, o los de sus usuarios y/o clientes y/o de un tercero, o contra la privacidad de sus usuarios y/o clientes.

Un tercero, que tenga una relaci贸n con esta plataforma, estar谩 obligado a cumplir con las limitaciones descritas en esta secci贸n. La aplicaci贸n de estas limitaciones no requiere consentimiento previo.

6. Controles y supervisi贸n

FINDTHATLEAD es responsable de mantener el control y la supervisi贸n de la plataforma. En este sentido, est谩 facultado para controlar las acciones tomadas y/o producidas por sus usuarios, y/o clientes o un tercero dentro de la plataforma, que causen da帽o a otros usuarios y/o clientes o a FINDTHATLEAD o a un tercero.

Para estar al tanto de estas acciones y poder reaccionar en el menor tiempo posible por nuestra parte, pedimos al usuario que env铆e un correo electr贸nico a: info@findthatlead.com, (aseg煤rese de incluir su informaci贸n de contacto y la evidencia que demuestre la infracci贸n cometida), solicitando nuestra intervenci贸n o denunciando la violaci贸n de derechos realizada por cualquier usuario y/o cliente de FINDTHATLEAD o por un tercero no identificado.

Asumimos la responsabilidad de revisar el caso y, si se considera culpable, proceder con la suspensi贸n de servicios del infractor, ya sea usuario y/o cliente, o presentar una denuncia penal. Con respecto al contenido de la informaci贸n fraudulenta, FINDTHATLEAD, tiene el poder de: (i) llevar a cabo la eliminaci贸n de contenido; (ii) requerir la rectificaci贸n o publicar informaci贸n; (iii) bloquear al usuario y/o cliente infractor y/o terminar la relaci贸n contractual vigente, sin reclamar valores por servicios no prestados; (iv) informar a las autoridades competentes de las acciones ilegales realizadas en la plataforma y proporcionar las pruebas que considere relevantes.

7. Exenci贸n de responsabilidad

FINDTHATLEAD no se hace responsable de emitir informes que contengan errores en la informaci贸n obtenida a trav茅s de su investigaci贸n de mercado, ya que es un servicio completamente autom谩tico y/o automatizado.

En caso de que el usuario obtenga un informe que contenga errores, relacionados con la falta de informaci贸n en estos informes de investigaci贸n, por favor, contacte con nuestra empresa a trav茅s del correo electr贸nico: info@findthatlead.com o siguiendo las disposiciones establecidas en nuestros t茅rminos y condiciones generales.

FINDTHATLEAD no se hace responsable de los errores que puedan encontrarse en nuestras investigaciones de mercado o informes, generados a partir de las condiciones generales y sus derivados, de errores derivados de la fuente original, as铆 como si carecen de veracidad, actualizaciones o de obtener informaci贸n completa de las empresas o por informaci贸n cuyos datos ya han sido solicitados.

El usuario y/o cliente puede ver todas las condiciones en las que FINDTHATLEAD responder谩 o no por lo contratado en todos los dem谩s avisos legales y pol铆ticas.

8. Pol铆tica de admisi贸n y asignaci贸n de contrase帽as

Al registrarse en nuestra plataforma, el usuario est谩 obligado a crear una contrase帽a personal. A partir de ese momento, ser谩 responsable del cuidado y seguridad de su contrase帽a. Los cambios en la informaci贸n personal, contrase帽as y/o simplemente la actualizaci贸n de la informaci贸n reportada en el momento del registro pueden realizarse dentro del perfil. Durante el proceso de inicio de sesi贸n o 鈥渧alidaci贸n鈥, nuestra plataforma ofrece al usuario la oportunidad, si es necesario, de marcar la opci贸n 鈥淥lvid茅 mi contrase帽a鈥. Al utilizar este sistema, se enviar谩n las indicaciones para obtener una nueva contrase帽a a su correo electr贸nico.

9. Integraci贸n con el Aviso Legal y las dem谩s pol铆ticas legales

Estos Est谩ndares Comunitarios establecidos por FINDTHATLEAD son un complemento del Aviso Legal, la Pol铆tica de Privacidad y las dem谩s pol铆ticas legales de nuestra plataforma, de modo que las disposiciones contenidas en ellos se aplican directamente y/o viceversa, en relaci贸n con nuestros usuarios y/o clientes.

Plan de por vida

Este punto es v谩lido solo para usuarios que tienen las ventajas de un plan de por vida dentro de la plataforma Appsumo. Seg煤n la pol铆tica de cambios de cuenta que tiene FindThatLead, est谩 totalmente prohibido cambiar su cuenta una vez que el c贸digo de Appsumo ha sido verificado, activado y asociado con una direcci贸n de correo electr贸nico. Solo en casos de robo de informaci贸n o desactivaci贸n del dominio inicial, el departamento de soporte de FindThatLead podr谩 estudiar el caso y decidir si el c贸digo de activaci贸n y, por lo tanto, el plan pueden ser transferidos o no, contactando a support@findthatlead.com para explicar su caso y ver si es elegible o no. En todos los dem谩s casos est谩 totalmente prohibido cambiar cuentas y FindThatLead no se hace responsable si el cliente ya no puede acceder a la cuenta donde se activ贸 el c贸digo.

Pol铆tica de reembolsos

FindThatLead no proporciona reembolsos a los usuarios que solicitan la cancelaci贸n de Servicios, independientemente del motivo de la solicitud. Al aceptar los T茅rminos y Condiciones al registrarse por primera vez, todos los usuarios aceptan esta pol铆tica de reembolso sin excepciones. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento hasta 24 horas antes del d铆a de pago, a trav茅s del correo electr贸nico info(at)findthatlead.com, suport(at)findthatlead.com o en la secci贸n de Configuraci贸n del panel de su cuenta. Si cancela los Servicios premium, la cancelaci贸n entrar谩 en vigor al final de su per铆odo de facturaci贸n actual. A partir de entonces, FindThatLead dejar谩 de cobrarle por los servicios de pago y desactivar谩 su cuenta de pago.

El servicio de FindThatLead se factura por adelantado mensualmente (treinta d铆as), la moneda oficial de la herramienta es el USD y no es reembolsable. No habr谩 reembolsos ni cr茅ditos por meses parciales de servicio, reembolsos por actualizaciones/degradaciones o reembolsos por meses no utilizados con una cuenta abierta. Para tratar a todos por igual, no se har谩n excepciones.

Cuando se registre como usuario de pago, la suscripci贸n no se puede reembolsar. Se requiere una tarjeta de cr茅dito v谩lida o una cuenta de PayPal para las cuentas de pago. El usuario reconoce que el m茅todo de pago proporcionado, ya sea tarjeta de cr茅dito o cuenta de PayPal, es v谩lido. Confirma que pertenece a 茅l/ella personalmente o a la empresa en la que trabaja. El usuario es responsable de proporcionar informaci贸n v谩lida y veraz que reconozca al titular de la tarjeta como el comprador del servicio. No habr谩 reembolsos ni ning煤n tipo de compensaci贸n si el usuario proporciona informaci贸n de facturaci贸n fraudulenta que no sea real o veraz. FindThatLead har谩 todo lo posible para prevenir transacciones fraudulentas utilizando sistemas de protecci贸n como Radar fraud protection, proporcionado por Stripe, nuestra plataforma procesadora de pagos.

Puede cancelar su suscripci贸n en cualquier momento hasta 24 horas antes del d铆a de pago contact谩ndonos por correo (info(at)findthatlead.com). Al final del per铆odo de suscripci贸n mensual, se le registrar谩 y facturar谩 autom谩ticamente por un t茅rmino de suscripci贸n adicional de 30 d铆as. Si no desea que su suscripci贸n se renueve autom谩ticamente, debe contactarnos previamente por correo, antes del d铆a de pago (tenga en cuenta que nuestros servidores est谩n en la zona horaria CEST).

Cualquier plan, oferta y precio puede ser modificado o cancelado en cualquier momento sin previo aviso ni explicaci贸n.

Para cualquier actualizaci贸n o degradaci贸n en el nivel del plan, la tarjeta de cr茅dito proporcionada se cobrar谩 autom谩ticamente con la nueva tarifa en su pr贸ximo ciclo de facturaci贸n. Degradar su Servicio puede causar la p茅rdida de Contenido, caracter铆sticas o capacidad de su Cuenta. No aceptamos ninguna responsabilidad por dicha p茅rdida.

Si cancela el Servicio antes del final de su mes pagado actual, su cancelaci贸n entrar谩 en vigor inmediatamente y no se le volver谩 a cobrar (recuerde que nuestros servidores est谩n en la zona horaria CEST).

FindThatLead.com, a su exclusivo criterio, tiene el derecho de suspender o terminar su cuenta y rechazar todo uso actual o futuro del Servicio, o cualquier otro servicio de FindThatLead.com, por cualquier motivo en cualquier momento. Dicha terminaci贸n del Servicio resultar谩 en la desactivaci贸n o eliminaci贸n de su Cuenta o su acceso a su Cuenta, y la p茅rdida y renuncia de todo el Contenido en su Cuenta. FindThatLead.com se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquiera por cualquier motivo en cualquier momento.

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